Rujukan Laman

Bagaimana boda88 Melindungi Data Anda

Di boda88, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda — daripada butiran akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data Dilindungi SSLPrivasi Pengguna MalaysiaKawalan Akaun AndaPematuhan Undang-undang Tempatan
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
boda88 Bagaimana boda88 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai soalan tentang bagaimana kami mengendalikan maklumat peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan data, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan bertulis berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan menjawab dalam tempoh dua hari bekerja dengan pengesahan bertulis.
Sembang Langsung Hubungi ejen sokongan kami melalui sembang langsung di dalam platform untuk pertanyaan awal tentang dasar privasi atau untuk mengesahkan permintaan anda sebelum menghantar borang bertulis.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data rasmi di bahagian tetapan akaun anda untuk mengemukakan permintaan penghapusan, pemindahan atau semakan rekod peribadi anda secara selamat.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara Kami Mengendalikan Maklumat Anda Dengan Teliti

Kepercayaan anda bergantung kepada cara kami mengendalikan data dari saat anda membuka akaun hingga setiap transaksi.

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan boda88 disulitkan menggunakan protokol TLS semasa. Ini termasuk maklumat log masuk, butiran pembayaran dan rekod transaksi FPX atau Touch 'n Go anda.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mengurus kuki ini melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami menggunakan kaedah penghapusan yang tidak boleh dipulihkan.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan boda88 yang mempunyai keperluan kerja yang sah dan telah melalui semakan keselamatan boleh mengakses data peribadi anda. Akses dalaman diaudit secara berkala dan direkodkan untuk akauntabiliti.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Perkongsian data berlaku hanya dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay atau Boost yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, dan hanya sekadar yang diperlukan.

Hak Anda untuk Meminta Perubahan

Anda berhak meminta salinan data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta penghapusan akaun anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Semua permintaan diproses melalui borang rasmi dalam bahagian tetapan akaun.

Soalan Anda tentang Dasar Privasi boda88

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya tentang cara boda88 mengendalikan privasi anda. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan kaedah pembayaran pilihan anda seperti Touch 'n Go atau FPX. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dengan selamat di wilayah yang disokong.

Tidak, kami tidak berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Kami hanya menyerahkan data minimum yang diperlukan kepada pemproses pembayaran seperti GrabPay atau Boost semata-mata untuk menyelesaikan transaksi anda.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian Tetapan, dan isi borang Permintaan Data. Kami akan menghantar salinan data anda melalui e-mel yang didaftarkan dalam tempoh tujuh hari bekerja di wilayah yang disokong.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang berkaitan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut tamat, rekod dihapuskan secara kekal menggunakan prosedur penghapusan data selamat kami.

Ya, anda boleh memohon penghapusan akaun melalui borang rasmi dalam tetapan akaun anda. Permintaan akan diproses di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami akan mengesahkan penyiapannya melalui e-mel dalam tempoh 14 hari.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan platform. Anda boleh menyahaktifkan kuki analitik melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi log masuk atau pembayaran.

Semua komunikasi data pembayaran disulitkan dengan TLS dan tidak disimpan secara langsung di pelayan kami — transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses terus melalui get laluan pembayaran yang ditetapkan dengan piawaian keselamatan industri.

Halaman Berkaitan

Tentang Kami Chakra Soalan Lazim boda88 App